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【零泥】电信可以去死了……
作者:零泥 日期:2008-05-19
电信，没办法，我现在还靠它上网呢？
之前写过关于投诉电信到信息产业部去的文章，已经详细讲了我为什么投诉它……
是啊，明显欺诈消费者吗？
那个后来给我处理的工作人员姓张，已经承诺给我解决，留了个电话给我，讲以后可以找他，可我前几天打过去，一直没人接，时间是星期五，上午11.30，正常上班时间，我在周六，周末，也就是今天又打了几个，着没人接我不管，但星期五至少又人吧……
投诉到10000，屁用，讲3天给我回复，我就知道哄人的……之前已经见识到了，要不是我投诉到信息产业部去，他们理我才怪，被踢了几下后找到湘潭电信值班长，讲今天下午给我答复，也就是回复，可我在它们要下班之前再次打电话去10000，时间是5.50，也就是离它们下班时间只有10分钟的时候，难道它们承诺的下午给我答复就是在它们下班最后10分钟给我回电话啊，好笑，再次找到值班长，又变了，讲它们前台没权利给客户回电话，你第一天当值班长啊，没权利回，那你下午干嘛给我承诺啊，好好听哦……
就像那张某某一样，要我不投诉的时候就积极，一天三四个电话打过来处理，还承诺讲有了处理结果告诉我，屁话……电信真是一群垃圾……
之前写过关于投诉电信到信息产业部去的文章，已经详细讲了我为什么投诉它……
是啊，明显欺诈消费者吗？
那个后来给我处理的工作人员姓张，已经承诺给我解决，留了个电话给我，讲以后可以找他，可我前几天打过去，一直没人接，时间是星期五，上午11.30，正常上班时间，我在周六，周末，也就是今天又打了几个，着没人接我不管，但星期五至少又人吧……
投诉到10000，屁用，讲3天给我回复，我就知道哄人的……之前已经见识到了，要不是我投诉到信息产业部去，他们理我才怪，被踢了几下后找到湘潭电信值班长，讲今天下午给我答复，也就是回复，可我在它们要下班之前再次打电话去10000，时间是5.50，也就是离它们下班时间只有10分钟的时候，难道它们承诺的下午给我答复就是在它们下班最后10分钟给我回电话啊，好笑，再次找到值班长，又变了，讲它们前台没权利给客户回电话，你第一天当值班长啊，没权利回，那你下午干嘛给我承诺啊，好好听哦……
就像那张某某一样，要我不投诉的时候就积极，一天三四个电话打过来处理，还承诺讲有了处理结果告诉我，屁话……电信真是一群垃圾……
电信包月卡爆流量事件续
作者:零泥 日期:2008-04-17
前几天我依旧发表了一篇该死的电信文章，我在向10000投诉第一次没记过后，接受网友建议向中国信息产业部投诉，他们在我投诉的第二天给了我电话，核实了一些情况，他们讲督促电信给我答复
08.04.17日，中国电信长沙公司给我电话，当了解我是湘潭的时候，把问题反映到湘潭电信
08.04.17日，湘潭电信给我电话，讲他们已经在协商解决方案，并对我的事情表示道歉，讲是他们的疏忽，讲他们的初衷是使我们包月，没想到还是出现了流量的问题，讲现在问题他们在处理，给我个人的解决方案是补偿我的时间损失，保证我那张卡（之前爆掉的那张）可以使用31天，当我问其他同学怎么处理的时候，他们讲可以打10000解决。
最后以我的理解，他们的解决方案是：
1，他们承认是他们的条款没注明，使我们学生遭到损失，他们要负责
2，以为我是全部事件的投诉人，他们给我留了一个电话，讲我在现在这张卡用完后（我在上一张卡爆了后又买了张），可以通过他们的电话找专人给我补偿上一张卡因为流量爆掉而损失的时间，保证我可以用31天
08.04.17日，中国电信长沙公司给我电话，当了解我是湘潭的时候，把问题反映到湘潭电信
08.04.17日，湘潭电信给我电话，讲他们已经在协商解决方案，并对我的事情表示道歉，讲是他们的疏忽，讲他们的初衷是使我们包月，没想到还是出现了流量的问题，讲现在问题他们在处理，给我个人的解决方案是补偿我的时间损失，保证我那张卡（之前爆掉的那张）可以使用31天，当我问其他同学怎么处理的时候，他们讲可以打10000解决。
最后以我的理解，他们的解决方案是：
1，他们承认是他们的条款没注明，使我们学生遭到损失，他们要负责
2，以为我是全部事件的投诉人，他们给我留了一个电话，讲我在现在这张卡用完后（我在上一张卡爆了后又买了张），可以通过他们的电话找专人给我补偿上一张卡因为流量爆掉而损失的时间，保证我可以用31天
终于可以上网了，该死的中国电信
作者:零泥 日期:2008-04-14
又是断网几天，我真的对中国电信很失望，对他也无语
这学期听到电信可以包月了很是高兴，马上买了张上网卡，可就在12号晚上就郁闷了
链接出现691错误，压根拨不上，打电话去10000客服中心，第一个客服居然还讲我态度不好，老大，就算我态度不好你也不可以讲啊，你是客服，而且我又没对你发火，这客服不晓得什么态度，真垃圾
好了，不讲了，继续讲正题，后来在去客服打电话问，回答流量爆了，流量，流量，老大，我的可是包月卡啊……
你们怎么就没在你们做宣传的时候讲你们的包月还限流量啊，你们的宣传单怎么没注明要限流量啊，哦，到了我们上的时候不晓得要限流量，下东西有点过了，你就突然冒出个要限流量，只有125G，我的老大，125G，不是12G，我是3.28买的卡，到12号才多少天啊，半个月不到，125G的流量我注明下也用不完啊，每天8G啊，我该下什么才可以爆啊，最气愤的就是他们压根就没对我们讲明白是要限流量的，我知道是流量用完了后马上去其他同学那，一个一个告诉他们，要他们注意点，别爆了，一个一个问他们知道是限流量的不，他们没一个讲知道，老大，我们不是一个两个不知道啊，我们这栋没一个知道，而且有一个同学还讲他还特意问过这个问题，那管事的就没提，什么人啊，就会欺骗我们消费者，你是老大了不起啊！
对，我是没办法，不得不用你们，网通在我们栋的主线有问题，速度就3-5K/s，这速度登个QQ都掉线。
这学期听到电信可以包月了很是高兴，马上买了张上网卡，可就在12号晚上就郁闷了
链接出现691错误，压根拨不上，打电话去10000客服中心，第一个客服居然还讲我态度不好，老大，就算我态度不好你也不可以讲啊，你是客服，而且我又没对你发火，这客服不晓得什么态度，真垃圾
好了，不讲了，继续讲正题，后来在去客服打电话问，回答流量爆了，流量，流量，老大，我的可是包月卡啊……
你们怎么就没在你们做宣传的时候讲你们的包月还限流量啊，你们的宣传单怎么没注明要限流量啊，哦，到了我们上的时候不晓得要限流量，下东西有点过了，你就突然冒出个要限流量，只有125G，我的老大，125G，不是12G，我是3.28买的卡，到12号才多少天啊，半个月不到，125G的流量我注明下也用不完啊，每天8G啊，我该下什么才可以爆啊，最气愤的就是他们压根就没对我们讲明白是要限流量的，我知道是流量用完了后马上去其他同学那，一个一个告诉他们，要他们注意点，别爆了，一个一个问他们知道是限流量的不，他们没一个讲知道，老大，我们不是一个两个不知道啊，我们这栋没一个知道，而且有一个同学还讲他还特意问过这个问题，那管事的就没提，什么人啊，就会欺骗我们消费者，你是老大了不起啊！
对，我是没办法，不得不用你们，网通在我们栋的主线有问题，速度就3-5K/s，这速度登个QQ都掉线。
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